Supervisor de Ventas Directas

Operations & Strategy
Full Time
Mexico
Remote
March 30, 2026

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¿Qué harás como Supervisor de Ventas Directas?

El Supervisor de Ventas Directas es responsable de liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Agentes de Ventas Directas en campo, asegurando el cumplimiento de objetivos de adquisición y la correcta ejecución del modelo comercial.

Gestión de desempeño del equipo

  • Asegurar el seguimiento diario a la actividad, productividad y pipeline del equipo.
  • Proveer feedback continuo, evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo para los agentes.
  • Capacitar y dar coaching continuo en:
  • Técnicas de prospección en campo
  • Manejo de objeciones
  • Conocimiento de producto
  • Procesos de originación y activación
  • Fomentar una cultura de desempeño, colaboración y accountability.
  • Retención y estabilidad del equipo de ventas.
  • Cumplimiento de metas de adquisición del equipo.
  • Productividad y utilización del equipo en campo.
  • Cumplimiento de KPIs a nivel equipo.

Calidad de leads y perfilamiento:

  • Asegurar la calidad y el perfilamiento adecuado de los clientes adquiridos.
  • Calidad y desempeño financiero de los clientes adquiridos.
  • Asegurar el correcto uso del CRM y la calidad de la información registrada.

Ejecución de modelo de Referidos

  • Implementar y dar seguimiento a estrategias de referidos en campo.
    Incentivar la generación de leads por referidos del equipo.

Analisis y Reporteo

  • Analizar métricas y desempeño para detectar oportunidades de mejora.
    Dar seguimiento al pipeline y reportes de actividad del equipo

    Requisitos de la posición:

    • Experiencia mínima de 2 años en televentas o ventas outbound.
    • Experiencia mínima de 1 año liderando equipos comerciales o de call center.
    • Experiencia deseable en ventas B2B, o productos financieros.
    • Capacidad para evaluar calidad de leads, no solo volumen.
    • Familiaridad con CRM y herramientas de seguimiento comercial.
    • Habilidades sólidas de comunicación, liderazgo y coaching.
    • Fuerte capacidad analítica para interpretar métricas y tomar decisiones.
    • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.

    Ofrecemos:

    • Sueldo $20,000 mensuales + comisiones.
    • Prestaciones de ley desde el inicio cotizando al 100 %
    • Modalidad presencial
    • Seguro de gastos médicos mayores
    • Seguro de vida

    Horarios:
    Lunes a Viernes : 8:00 am a 5:00 pm.
    Zona a laborar:
    Av. Insurgentes Sur Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)

    ¿Por qué unirte a Banco PLATA?
    Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

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